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企業管理培訓內訓課程 On-Site Training

服務禮儀提升培訓 主講：鐘老師

1、提升服務人員服務意識；2、掌握服務人員應具備的個人形象；3、掌握服務人員服務禮儀規范；4、掌握服務人員崗位禮儀規范，提升服務技巧。培訓學員：營業廳一線員工課程綱要：模塊一 微笑著認識自我---服務禮儀新理念1、什么是禮儀 ？2、什么是服務禮儀？3、學習禮儀注重的三個基本理念4......

納稅籌劃技巧與實務 主講：章老師

1、稅收籌劃興起的背景1）幾乎100%的企業偷逃稅 2）幾乎100%的企業多繳稅2、稅收籌劃的概念1）稅收籌劃的概念2）稅收籌劃與偷稅、漏稅、騙稅、抗稅、避稅的區別3、稅收籌劃的基本類型1）優惠型稅收籌劃 2）節約型稅收籌劃4、稅收籌劃的原則—成本效益原則5、稅收籌劃......

中層經理管理技能提升系列課程—員工管理：經理人的領導力提升與部署管理 主講：孫老師

一、經理人的領導力修煉（一）領導力與管理“領導/管理”的概念本源有關“領導力/管理”的經典論述管理的趨勢領導與管理的本質討論：你心目中的優秀管理者特征領導/管理能力的3個層面管理者素質要求優秀管理者能力TOPS模型（二）自我領導力人......

精益生產實戰技法與管理推行 主講：康老師

1、深刻體會精益生產之本質和內涵；2、掌握精益生產體系之全過程，精益生產體系本質在于自動化和準時化；3、掌握精益生產價值流（VSM）分析方法，認識價值和發現過程中的浪費,并持續消除浪費；4、掌握精益生產方式的看板管理方式和運用；5、JIT準時化生產在于構建平穩化和同步化的一個流生......

企業如何選人、用人、留人、育人 主講：梁老師

第一部分：企業人力資源管理發展趨勢一、由屬下變主管——心態調整的必然性二、人力資源部門是干什么的?三、人力資源部與職能部門的關系四、管理知識員工成為趨勢1．人力資源管理專業的情形2．部門經理與人力資源部門的整合五、主管如何選擇最佳人才企業所需的是什么樣的人......

汽車4S店銷售精英訓練營 主講：詹老師

汽車銷售人員、汽車經銷商課程提綱：第一部分 汽車銷售精英的認知與自我定位汽車銷售精英應該具有的三個心態決不放過任何有可能認識客戶的機會汽車銷售精英提升個人魅力的七項指標汽車銷售精英=客戶的問題終結者第二部分 迎接步入賣場的準顧客用鷹的眼睛觀察顧客——找出誰......

價值流VSM 主講：羅老師

◆精益工具和技術的應用在制造和非制造領域都收到巨大的成效。通過培訓學員可以理解精益思想，掌握精益技術并受益于其有效的的實戰應用。◆本課程注重互動和動手能力，探討浪費和非附加值活動的概念，涵蓋了許多被實踐驗證行之有效的精益工具。◆通過參加本課程的培訓，學員既可以向課程其他學員提供其......

酒店管理者的輔導與激勵技巧 主講：楊老師

第一講酒店人才的價值應該體現在技能上1、職務薪、績效薪、技能薪的不同2、擁有技能受人尊重3、酒店員工在實踐中不斷增長技能4、酒店技能薪的考量5、酒店技能薪推行中存在的現實瓶頸瓶頸一：說不出“差距”瓶頸二：酒店管理者對下屬技能養成沒有貢獻6、酒店有關推行技能......

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